Речі, куплені з наявності, можна повернути або обміняти протягом 14 днів з моменту покупки. Річ повинна бути абсолютно новою зі всіма бірками та пакуванням. Після перевірки стану речі нашими менеджерами, повернення коштів буде здійснено впродовж 1-7 робочих днів.

Згідно з нашою політикою, подарункові сертифікати поверненню не підлягають. Подарунковий сертифікат є спеціальним видом оплати, який вже був придбаний вами або наданий як подарунок.

Речі, куплені на сейлі, поверненню не підлягають. Стан та комплектацію замовлення перевіряйте при отриманні у відділенні Нової Пошти. У разі виявлення дефекту терміново повідомте нам, ми зробимо повернення коштів. Якщо пошкодження були зроблені в процесі доставки, потрібно вимагати компенсацію у відділенні.

Забираючи замовлення з відділення Нової Пошти, ви автоматично погоджуєтесь з його станом та комплектацією.